为了更好地提供政府信息公开服务，本机关编制了《昆明市档案局馆政府信息公开指南》（以下简称《指南》），需要获得政府信息公开服务的公民、法人和其他组织，建议阅读《指南》。政府信息公开如发生变化，《指南》将及时作出更新、说明。

一、主动公开

政府应当将属于主动公开范围的政府信息，依法在规定的时限内予以公开。依照《中华人民共和国保守国家秘密法》及其他相关法律、法规和国家有关规定，涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私的政府信息不予公开。

（一）公开范围

本机关政府信息公开工作机构负责本部门的信息公开。具体信息可参见本机关编制的《昆明市档案局馆政府信息公开目录》。公民、法人和其他组织可以在昆明市政府信息公开网站（km.xxgk.yn.gov.cn）上查阅《目录》或者直接搜索信息，也可以在本局馆网站（daj.km.gov.cn）或本局馆政府信息公开查阅场所查阅（办公地址：昆明市东二环路543号）。

（二）公开形式

对于主动公开信息，主要通过统一的政府信息公开网站平台公开和在当面受理点公开两种公开形式。

（三）公开时限

政府主动公开的信息，应当自形成或者变更之日起20个工作日内主动向社会公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，按规定执行。

二、依申请公开

公民、法人和其他组织需要本机关提供主动公开以外的政府信息，可以向本行政机关申请获取。本机关依申请提供信息时，根据掌握该信息的实际状态进行提供，不对信息进行加工处理。

（一）受理申请机构

本机关信息公开申请受理机构：本机关接收管理处；办公地址：昆明市东二环路543号；办公时间：9︰00-17︰00，工作日每周一至周五；联系电话：0871-63846396；传真号码：0871-63835058；通信地址：昆明市东二环路543号；邮政编码：650216；电子邮件：kmsdaj@163.com 。

（二）受理程序

1．提出申请

申请人申请公开政府信息，应填写《政府信息公开申请表》(以下简称《申请表》)。《申请表》可以在受理机构处领取或自行复制，也可以在政府网站(网址：daj.km.gov.cn)上下载。

为提高处理效率，申请人对所需信息的描述应详细、明确，若有可能，请提供信息的标题、发布时间、发文字号或者其他有助于明确该信息的提示。

2.申请受理

申请人向本机关申请公开政府信息，应填写《政府信息公开申请表》选择下述三种形式提出：

（1）现场申请。申请人可以到受理机构申请获取政府信息，并填写《申请表》。书写有困难的可以口头申请。

（2）书面申请。申请人填写《申请表》后，可以通过传真、信函方式提出申请，通过信函方式申请的，应在信封左下角注明“政府信息公开申请”字样。申请人如申请获取与自身相关的政府信息的，应当持有效身份证件，当面提交书面申请。

（3）网上申请。申请人可在市政府信息公开网站上直接提交《申请表》，也可以在本机关政府信息公开网站上填写电子版《申请表》并提交，受理申请机构将通过电子邮件告知申请人信息，或者在相应网站公告栏目中告知申请人获取信息的其他方式。

本机关不直接受理通过电话方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务

3．申请和处理

本机关收到申请后，对申请的要件是否完备进行审查，对内容完整的申请即时登记、编号；对内容不完整的申请，要求申请人补正后再予以登记办理。受理申请后，能够当场答复的，应当当场予以答复；不能当场答复的，在登记之日起15个工作日内作出下列处理：

（1）属于公开范围的，应当告知申请人获取该政府信息的方式和途径；

（2）属于不予公开范围的，应当告知申请人并说明理由；

（3）不属于本行政机关公开或者该政府信息不存在的，应当告知申请人，如果能够确定掌握该信息机关的，应当告知申请人该行政机关的名称、联系方式；

（4）申请内容不明确的，应当告知申请人并说明理由。

三、依申请提供信息的收费项目和收费标准

本机关根据公民、法人和其他组织申请并通过纸张、磁盘、光盘等介质提供政府信息的，按照提供政府信息的件数收取检索费。检索、复制、邮寄等成本费收费标准依据国家规定收取。在省价格主管部门会同省财政部门明确收费标准前，本机关以不高于当地市场价格水平收取，并接受价格主管部门的监督。

四、监督方式及程序

公民、法人或其他组织认为本机关未依法履行政府信息公开义务的，可以向监督部门投诉，接受投诉的机关将根据有关规定进行调查处理。监督电话：0871-63822307，地址：昆明市东二环路543号，邮编：650216。

    此外，公民、法人或其他组织也可以向上级行政机关、监察机关或者政府信息公开工作主管部门中的任意一个部门或多个部门投诉举报或通过法律途径加以解决。